FAQ

FOIRE AUX QUESTIONS REDKEN

Où peut-on se procurer les produits Redken?

Les produits Redken sont vendus dans les salons de coiffure à travers le pays. Pour repérer un produit Redken, veuillez saisir votre adresse ou votre code postal dans notre onglet « Trouver un salon » pour trouver un détaillant qui vend les produits Redken. Nous vous conseillons de téléphoner d’avance si vous recherchez un produit spécifique.

Combien coûtent les produits Redken?

Pour trouver les promotions et les prix les plus récents dans votre région, veuillez repérer votre salon local.

Les produits Redken sont-ils testés sur les animaux?

L’Oréal, la société mère de Redken, a cessé de tester l'ensemble de ses produits et de ses ingrédients sur les animaux partout dans le monde. L’Oréal ne délègue pas non plus cette tâche à d’autres fournisseurs. Les seules exceptions seraient en cas d'exigence de la part des autorités réglementaires pour des raisons de sécurité ou de réglementation. Pour des informations complètes à ce sujet, veuillez consulter ce lien.

Je suis en voyage à New York et j’aimerais visiter Redken. Puis-je prendre un rendez-vous?

La Redken Gallerie est le tout nouveau Redken Exchange situé au 404 Fifth Avenue, New York, NY, 10018. Aucun rendez-vous n'est requis pour visiter la Gallerie.

Puis-je me procurer les produits Redken dans les magasins à rayons ou les épiceries?

Les produits Redken ne sont pas garantis lorsqu’ils sont vendus dans les magasins à rayons ou les épiceries. Les produits Redken doivent être vendus exclusivement en salon. Lorsque vous trouvez nos produits chez ces détaillants, ces produits sont considérés comme « détournés » et vous courez un risque en les achetant. Apprenez-en davantage sur le détournement.

Dans quels autres pays puis-je trouver les produits Redken?

Les produits Redken sont actuellement vendus dans 58 pays à travers le monde.